Alışveriş müzikleri nedir?


Alışveriş müzikleri

Beynimizin sağ yarısı olayları ve nesneleri sezgizel olarak tanımlar. O yüzden herhangi bir olayı veya nesneleri beynimiz çok hızlı kaydeder. Mağazalarda müzik eşliğinde alışveriş yapmak sessiz durgun bir mağazada alışveriş yapmaktan daha fazla etkilidir. Buna kısaca Alışveriş Müzikleri diyebiliriz. Bu alışveriş sırasında çalınan müzikler, mağaza müşterisinin ilgisini çeker. Mağazadaki iç mekan veya istenmeyen seslerin gürültüsünü önlemek için müzik kullanmak doğru bir yöntemdir.

Mağazada atmosfer yaratmak için alışveriş müzikleri önemli bir yere sahiptir.

Alışveriş Müzikleri Neden Önemli?

Artık tüm mağazalar satış için müziğin etkisini kullanıyor. Bazı mağazalarda çalınan şarkılar müşterileri rahatsız ettiği olabiliyor. Bu gibi organizasyonlarda alışveriş müzikleri profesyonelce seçilmelidir. Aksine mağazadaki müzik yayını amatörce yapılmamalı ve müzik direktörü ile anlaşmaları gerekmektedir.

Yasal müzik yayını nedir?

Yasal müzik yayını nedir?
Yasal olduğunda değişiklikler nelerdir?
Yasal müzik yayını yapmak isteyenler kimlerdir?
Bir mağaza müdürü, yasal müziği yayınlamazsa hangi cezalara tabii tutulur? Bu gibi soruların cevaplarını merak ediyorsanız makalemizi okumaya devam edin. Her şeyden önce yasal müzik yayını, sanatçıların haklarını koruma kararı ile yürürlüğe giren bir uygulamadır.

Büyük şirketler, orta ölçekli şirketler ve dükkanlar olabilir. Bu firmalar mağazalarında uygulanan müzik yayınlarında ve radyo yayınlarında kullandıkları şarkılar için telif ücreti ödemelidir. Bu gruptaki şirketler kimlerdir? Siz de dükkan sahibiyseniz telif hakkı ile korunan müzikler için ödeme yapıyor musunuz? Ödeyeceğiniz tutar mağazanızın büyüklüğüne göre değişkenlik göstermektedir. 55 metrekareden daha büyük bir mağazanız var ise, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanununa göre telif ücretleri kapsamına giriyorsunuz demektir.

Yasal Müzik Yayınının Önemi

Mağazanızda çaldığınız şarkılar için telif hakkı bedeli ödemiyorsanız, yasa ihlali yaptığınızdan dolayı para ve hapis cezası alabilirsiniz. Başka bir deyişle, telif hakkı artık sadece televizyon veya radyo değil, aynı zamanda faaliyet gösteren tüm şirketlere de uygulanmaktadır. Çünkü kurumsal mağazalarda oynatılan müzik pazarlama stratejisi kategorisine girer.

Bu uygulama internet’ten şarkı indirme ve sanatçıların işletmelerde müziklerini habersiz çalmalarına karşın haklarını korur. Büyük bir mağazanız varsa ve MESAM, MSG, MÜYOBİR, MÜYAP, gibi telif hakkı koruma derneklerine yıllık ödeme yapıyorsanız, mağazanızda çaldığınız müzik yasal anlamına gelmektedir. Son zamanlarda, birçok mağaza yasal müzik yayını için radyo sistemi tercih ediyor. Özellikle mağaza radyo sistemi ile yasal müzik hizmeti de veren medya şirketleri, mağazaları yüksek telif bedellerinden kurtararak kendi bünyesindeki müzik arşivini mağazalara açıyor.

Bunun dışında bölgesel, ülke çapında veya ulusal anlamda tanınmış kurumlar, çalınan müziğin sahibine gerekli telif bedellerini ödeyerek, uyguladığı müzik yayınını yasallaştırmış oluyor. Aslında, tam anlamıyla 2012 yılından beri birçok büyük süpermarketler oteller, restoranlar, giyim mağazaları ve diğer büyük şirketlerin iç mekanında yayınlanan müzik için telif ödememeleri durumunda ciddi mali cezalar ya da dört yıla kadar hapis cezası uygulanmaya başlandı.

Birçok şirket bu telif hakkı yasalarını bilmiyor veya ilgilenmiyor olabilir. Ancak ansızın gelen bir denetim ile birlikte çok ciddi yaptırımlarla karşılaşabiliyorlar. Türkiye’de her gün denetmenler polis eşliğinde yüzlerce mağazayı denetlemektedir. Bu nedenle mağazada müziğin yayınlanmasından önce, yasallaştırmak adına ya Meslek Birlikleriyle ya da kendi telifli müzik arşivine sahip daha düşük bedeller talep eden medya şirketleriyle anlaşma yapmak zorunludur.

Mağazada radyo neden önemli?


Mağaza Radyo Sistemi

Doğru bir müzik yayını ile mağazanın satış oranını yükseltmek mümkündür. Müzik, uzun yıllardan bu yana reklam ve pazarlama sektöründe kullanılan bir yöntemdir. Bir markete ya da mağazaya girdiğinizde çalan bir müzik, sizi keyiflendirmenin yanı sıra sizi satın almaya yönlendirecek mağazada daha çok vakit geçirmenizi sağlayacaktır.

Mağaza içinde müzik yayını yapmak için bir çok seçenek mevcuttur. Mağazanızın ve markanızın büyüklüğüne göre ve yine bütçenize göre bu seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz.
Küçük ölçekli bir işletme genellikle internet bağlantısı üzerinden, yani bilgisayardan yapılan müzik yayının ses sistemi ile mağaza içine iletilmesi ile yapılan müzik yayınını tercih edebiliyor. Ayrıca yine küçük işletmeler; müzik listesi oluşturmak ve onu devamlı güncellemek yerine tercihini bir radyo kanalını dinletmekten yana kullanıyor.

Mağaza Radyosunun Önemi

Mağaza satışlarında; ürün dizaynından mağaza dekorasyonuna, müzik yayınına kadar her detayın etkisi vardır. Bu durumda tüm detayları değerlendirmeye almak da satışlar üzerinde olumlu etkiler oluşturmaktadır.

Tüketicinin satın alma davranışlarına olumlu olarak geri dönüş sağlayan mağaza içi radyo yayını, sizi daha tanınır bir marka yapmaya da yardımcı olacaktır. Ayrıca yapılan birçok araştırma da, müzik yayını bulunan mağazalarda tüketicilerin daha çok vakit geçirdiklerini gösteriyor. Bunun yanında müzik eşliğinde yapılan satışlarda, firmanın hizmet ya da ürünleri tüketicinin gözünde daha çok satın alma isteği uyandırıyor. Tüm bunların yanında mağaza içi radyo yayını, müşteriyi etkisi altına aldığı için, mağaza dışından gelen gürültülerin ve mağaza içinde bulunan gereksiz seslerin bastırılması ve müşterilere rahat bir ortam yaratılması adına önemlidir. Hızlı müzik akışının bulunduğu bir mağazada, çok kalabalık olan günlerde bile rahat bir alışveriş atmosferi bulunacak.

Uydu tabanlı ya da Web tabanlı olarak gerçekleştirilen mağaza içi radyo yayını, zinciri bulunan mağazalar için de büyük bir yardımcıdır. Aynı anda tüm şubelerde aynı müzik yayınını yapmanıza olanak sunan mağaza içi radyo ve müzik yayını, tüm mağazalarınızı tek bir noktadan yapabileceğiniz müzik yayını ile kontrol edebilmenizi sağlıyor.

Ekonomik aylık hizmet bedelleri ile birçok firmadan marka radyo yayıncılığı hizmeti alabilir, ayrıca belirli bir radyo kanalı ile internet sözleşmesi imzalayarak, sahibi olduğunuz işletme içinde radyo yayını yapabilirsiniz. Hedef kitle, müşteri portföyü ve marka imajı göz önünde bulundurularak, çalınacak olan parçaların ve yayın akışının önceden belirlendiği kurumsal radyo yayınları ise, özellikle zincir mağazalar, süper marketler ve büyük markalar için büyük bir avantaj sağlamaktadır. Eğer siz de kurumsal firmalar arasındaki yerinizi almak istiyorsanız, işe müşterilerinizi doğru bir tanıtım stratejisiyle, yani mağaza içi müzik ve radyo yayıncılığı ile başlayabilirsiniz.

Mağaza müzikleri

 

Mağaza müzikleri hakkında

Müzik, herkes için ortak bir dil aracıdır. Müzik, sözleri ve etnik kültür farklılıklarına rağmen, aynı zihinde insanları bir araya getirir.
Pazarlama iletişimi aracı olarak şirketler uzun süredir müziğin insanlar üzerindeki güçlü etkisini kullanıyor.
Müzik, şehvetli pazarlamanın en önemli araçlarından biridir.

Birçok şirket, özellikle de perakende sektöründe faaliyet gösteren şirketler,
tüketicileri bilinçli olarak doğrudan etkilemek için müzik kullanmaktadır. Mağaza müzikleri ve mağaza içi müzikal seslendirmeler, müşteri beklentilerini ve taleplerini karşılamak için gerekli olan bir sistemdir.

Buna ek olarak, şirketlerin ürün ve fiyat açısından fark yaratmak için mükemmel bir fırsatları olmadığından, mağazanın benzersiz atmosferi dışındaki mağaza radyo sistemine geçmeleri gerekiyor. Bu şekilde, müzik ve kampanya reklamlarıyla müşteri beklentilerini karşılayabiliyorlar.
Bazı radyo kanalları, mağaza içinde müzik yayını yapmak isteyen işletmelere sözleşme ile yayın hakkı sağlayabiliyor. Tabi bu durum büyük işletmeler için geçerli. Siz butik, kafe ya da restoranlarınız için, bilgisayar üzerinden radyo yayını da yapabilirsiniz. Mağaza için müzik yayını; kurumsal olarak yapıldığında,
size özel bir radyo yayını fırsatı sunar. Gün boyunca çalacak şarkılar müşteri kitlenize uygun olarak belirlenir bu sayede müşterilerinize anlık reklam da yapabilirsiniz.

Mağazanız açık olduğu sürece müzik yayınınızdaki özel jingle ve şarkılar ile işletmenizin tanıtımını da gerçekleştirebilirsiniz. Radyo yayınınızda yüksek ses kalitesi de oldukça önemli bir detaydır. Müşterilerin dikkatini çekmek adına iyi bir ses kalitesi önem arz eder. Eğer mağazanızda kaliteli bir ses sitemi yoksa, ne tip müzik yayını yaparsanız yapın, müşterilerinizin ilgisini çekmeyecek, hatta rahatsız olmalarına bile neden olacaktır.

Kaliteli ve güçlü bir müzik sistemi ile yapacağınız radyo yayını ile müşterilerinizin mağaza içinde daha çok vakit geçirmelerini ve daha çok ürün satın almalarını sağlayabilir bu sayede kazancınızı da önemli ölçüde arttırabilirsiniz. Giyim mağazaları, süper marketler, kafe ve restoranlar, kuaförler, kitapçılar, elektronik mağazaları, alışveriş merkezleri ve daha birçok işletme tarafından tercih edilen radyo yayını, gün boyunca müzik ile müşterilerinin dikkatini çekmek için kullanılan önemli bir araçtır.
Günümüzde müzik yayını olmayan bir işletme bulmak neredeyse imkansız. Bir kafede kahve içerken, televizyondan ya da ses sisteminden yapılan müzik yayını ile, kahve keyfinizi müzik ile birleştirebiliyorsunuz. Bu sayede bulunduğunuz yerden sıkılıp kalkmak yerine, orada daha çok vakit geçiriyor hatta biraz sonra yeni bir sipariş veriyorsunuz.

Mağazada radyo yayını


Mağaza içindeki mevcut ses sistemi ve mağazadaki internet bağlantısı ile bilgisayarın kullanılması ile yapılan yayıncılık; mağaza içi radyo yayıncılığı,kapalı devre olarak yapılan müzik yayıncılığıdır. En doğru mağaza müzik yayını ve radyo yayıncılığı için, marka imajınız ile birebir uyumlu olan müzik tarzlarını tercih etmek önemlidir. Hedef kitlenize uygun tarzda, firmanız için özel olarak hazırlanacak bir müzik ve radyo yayını ile iş yerinizin içindeki trafik akışını arttırabilirsiniz.

Müzik ve şarkı yayınlarının yanı sıra, gün içinde kurumsal radyo yayınınız arasında yapılan özel duyuru ve anonslar ile de müşterilerinizi kampanya ve indirimlerinizden anlık olarak haberdar edebilirsiniz. Son yıllarda, mağaza ve işletmelerde yapılan müzik yayınının müşteriler üzerinde olumlu etkileri olduğu, onları daha çok satın almaya yönelttiği ve marka tanınırlığı ile ilgili avantaj sağlayan radyo ve müzik yayını; mağazanızı ziyaret eden müşterilerinizin kendilerini daha rahat hissetmelerini sağlamaktadır. Hedef kitlenize en uygun tarzda yapacağınız müzik seçimi ve radyo yayını ile, onlara en uygun alışveriş atmosferini yaratabilirsiniz.

Mağaza içi müzik yayını


Mağazaların bulunduğu bir yere gittiğinizde, orada geçirdiğiniz zaman boyunca pek çok farklı tarzda müzik ile karşılaşırsınız.
Her markanın kullandığı farklı tarzda müzikler, mağaza içi müzik yayını ile gerçekleştirilmektedir. Yapılan bu tür yayınlar; müşterinin tüketime daha açık hale gelmesini sağlarken, aynı zamanda mağazayı ziyaret eden müşteri sayısını da arttırmaktır.

Yapacağınız bir müzik yayını; işletmenizi daha çok müşterinin ziyaret etmesini ve daha çok vakit geçirmesini dolayısıyla daha çok alışveriş yapmasını sağlar. Kapalı devre müzik yayını, birçok işletme tipi tarafından tercih edilen bir uygulamadır.
Örneğin bir cafe’ye ya da restorana gittiğinizde, fonda bir çalan müziği duyarsınız. Çalan müzik, restoranın konseptine uygun bir müziktir. Yöresel yemeklerin bulunduğu bir restorana girdiğinizde çalan müzikler de bu yöreye uygun olacaktır.

Mağaza Müzik Yayın Sistemi

Yine Starbucks gibi işletmeler de tercihini daha çok ambiyans şarkılardan yana kullanırlar.
Çünkü bu tip işletmelerde müşteriler bir yandan kahvelerini içip bir yandan bilgisayarları başında çalışıyor olabilirler. Bu gibi bir çok faktöre bağlı olarak yapılan müzik yayını hedef kitle ile marka arasında doğrudan bir ilişki kurmaktadır.

İnsanların duygu durumlarına etkisi yüksek olan müzik, artık ticari yaşamda da insanları işletmelere çekmenin bir yolu olarak kullanılmaktadır. Bugün bu durum dünyanın bir çok ülkesinde böyledir. Çalan şarkılar ile her işletmede amaç, tüketiciyi etki altına almaktır. Alışveriş merkezlerinden benzin istasyonlarına, kafelerden süpermarketlere kadar her yerde karşımıza çıkan müzik, bizim duygu dünyamızı doğrudan etkiler. Bu noktada da markanın amacı gerçekleşmiş olur. Yapılan müzik yayını, doğru şekilde seçilirse, müşterilerin daha çok alışverişe yönelmesi, orada daha çok vakit geçirmek istemesi de kaçınılmazdır.

İki farklı işletme düşünelim, birinin kapısında çeşitli sözlerle müşteriyi çekmeye çalışan birkaç kişi ve içeride müşteriler gezerken onları ikna etmeye çalışan görevliler olsun. Diğerinde ise şık bir atmosfer ile eğlenceli müzikler çalıyor olsun. İstisnalar olsa da, etkileyici ve güzel müzik yayını olan mağazanın daha çok müşteri çekeceği ve dolayısıyla günü daha yüksek bir ciro ile kapatacağı kesin gibi görünüyor. Çünkü müzik, insan zihni üzerinde sözlü etkiden çok büyük bir etki bırakıyor. Bu durumda, marka imajını güçlendirmek ve müşteriler üzerinde daha güçlü bir etki bırakmak için, iyi bir müzik yayınına ihtiyacınız olacak.
Mağaza içi müzik yayını sayesinde müşteriler işletme içerisindeki ürünleri daha kolay algılar. Ayrıca müzik, dışarıdan gelebilecek rahatsız edici sesleri ve gürültüyü bastırmak için de en etkili yoldur.

Kurumsal radyo yayını


Kurumsal radyo, doğrudan mağazanızdaki müşterileriniz ile iletişim kurmanıza olanak tanıyan bir pazarlama stratejisidir. Kurumsal radyo pazarlama
stratejisinde kullanılan mağaza müzikleri, mağaza içi anonslar ve diğer sesler tamamen markanın imajına uygun yapılmak zorundadır.
Aksi halde mağazanızda sıradan müzik çalma yönteminin ötesine geçmeniz mümkün değildir.

Markanızın imajı, iletişim politikanız, pazarlama kurgunuz ve satış hedefleriniz, Kurumsal Radyo stratejinize bağlıdır. Bu anlamda markanızın hedef kitle ile yüzleştiği noktada Kurumsal Radyo yüksek verim elde etmenizi sağlayan işlevsel bir araçtır.

Kurumsal Radyo Marka Oluşturmanıza Yardımcı Olur.

İç mekan tasarımı ve dekoruyla birlikte Mağazada yayınlanan müzik, mağaza markası imajı için oldukça önemlidir.
Müşterileri mağazada kurumsal radyo yayını sayesinde mağazayı ziyaret ettiklerinde duydukları şey, markanın hayata geçirilen vizyonudur. Müzik olmadan “marka öyküsünü anlatmak” çok daha fazla iki boyutlu ve çok daha az güçlü olacaktır.
Müzik, bir müşterinin bilinmeyen korkusunu ortadan kaldırır.

Kapalı devre radyo yayını



Kapalı devre radyo yayını
yani diğer adıyla kurumsal radyo sistemi aslında halkın bireysel olarak ulaşamayacağı ancak tüketici olarak kendiliğinden
içinde bulunduğu bir sistemdir. Çünkü Kapalı devre radyo yayını dediğimiz sistem sadece mağazaların kullandığı bir müzik çalma sistemidir.

Bu yayın mağazaların duvarları ile sınırlıdır. Genel olarak bir tüketici dışarıdan o yayını dinleyemez ve o radyo yayınını dinlemek için çaba göstermez.
O yüzden müziklerin lisanslama yöntemi de mağazaların m2 oranına ve şube sayına göre hesaplanır.

Firmaların artık mağazalarında müzik çalmak için CD’ye ihtiyaç duymadıklarını biliyoruz. İşini ciddiye alan perakendeciler radyo otomasyon sistemini kullanıyor. Bu sayede müzik yayını bir yana radyolarında kendi reklamlarını da dinletebiliyorlar.

Her ne kadar bazı büyük kuruluşlar mağazalarında kullandıkları radyo sistemini internet üzerinden halka açsa da, günümüzde dijital müzik platformlarının
geniş olması sebebiyle tüketiciler eve gittiklerinde bir mağazanın radyosunu dinlemeyi tercih etmiyor. Ticari amaç ile kullanılan bu sistemin tabi ki getirisi
göz ardı edilemez. En büyük avantajının şube sayısı çok olan firmalar için senkronizasyon sağlamasıdır.
Bu bakımdan şunu söyleyebiliriz;
“Müzik bireysel olarak da, ticari olarak da bir gerekliliktir.”

Mağazada müzikler neden önemli?


Müzik, tüm insanlar tarafından kullanılan ortak dildir. Müzik sözlerinde ve etnik kültüründe farklılıklar olmasına rağmen, aynı düşüncelerde insanları bir araya getirir. Firmalar, pazarlama iletişimi aracı olarak, insanlar üzerindeki uzun süreli müziğin güçlü etkisini kullanıyor. Müzik, duyusal pazarlamanın en önemli araçlarından biridir.

Birçok şirket, özellikle de perakende sektöründe faaliyet gösteren şirketler bilinçli olarak tüketicileri doğrudan etkilemek için müzik kullanıyorlar. Mağaza müzikleri ve mağaza seslendirmeleri müşterilerin beklentilerini ve taleplerini karşılamak için gerekli bir sistemdir. Ayrıca şirketler, ürün ve fiyat açısından çok fazla fark yaratma şansına sahip olmadığından, benzersiz mağaza atmosferi dışında mağaza radyo sistemine geçmek zorunda kalıyorlar. Bu şekilde müzik yayını ve kampanya anonslarıyla müşterilerinin beklentilerini karşılayabiliyorlar.

Mağaza içi Müzik Yayın Sisteminin Önemi

Birçok araştırmanın sonucunda mağazalarda dekorasyon sonrasında müşterileri etkileyebilecek en önemli faktörün müzik olduğu kanıtlanmıştır. Müzik çalınmayan bir mağazada müşterilerin çok fazla zaman geçirmediği söylenebilir.
Ancak müzik yayını ve anons yayını yapan mağazaları ziyaret eden müşterilerin daha fazla zaman geçirdiği ve de anonslar sayesinde kampanyalardan haberdar olduğu kesindir.

Mazağa radyosu nedir?

Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de markalar mağaza radyosunu tercih etmek zorunda kalıyorlar.
Özellikle çok bayili firmalar için radyo olmazsa olmazlardandır. Çünkü bir mağaza her ne kadar logosuna, konseptine, etki alanına, fiyat politikasına önem verirse versin, mağaza radyosu olmadan statüyü ve kurumsal imajı tamamlayamaz.

Mağaza radyosu veya kurumsal radyo teknolojinin gelişmesiyle birlikte önem kazanmış ve tüketiciye doğrudan ulaşım aracı olmuştur. Mağazalarda çalan müzikler ile birlikte ancak üç boyutlu mağaza konseptini tamamlamak demektir. Bir marka mağazasında müzik yayını ve anons sistemi kullanıyorsa o markanın tüketiciye doğrudan hitap etme erişimi imkanı sağlar.

Mağaza Müzikleri İçin Yasal Hükümler

Tüm sanat dallarında olduğu gibi müzikte de bir şarkı üretildiği andan itibaren telif hakkı kapsamına girer. Örneğin bir şarkıcı plak şirketiyle anlaşıp albüm yapmak istediğinde önce Meslek Birliklerinin üyesi olmak durumundadır.

Meslek Birlikleri (MÜYAP, MESAM, MSG, MÜYOBİR, MÜZİKBİR) sanatçının, bestecinin ve aranjörün telif haklarını koruma altına alan derneklerdir. Herhangi bir sanatçı resmi olarak albüm çıkardıktan sonra şarkısını radyolarda, klibini TV kanallarında ve internet sitelerinde dinleyip, izleyebiliyoruz. Bu dinlenen ve izlenen şarkının toplam yayınlanma veya tıklanma sayısına göre yayıncı kuruluşlar tarafından sanatçı adına Meslek Birliklerine telif bedelleri ödenir.

Aynı kural kurumsal radyo için de geçerlidir. Eğer bir mağaza sanatçının izni olmadan şarkısını kendi mağaza radyosunda  çalıyorsa yapılan müzik yayını illegal olur. Bunun için işletme Meslek Birliklerine üye olarak mağazasında müzik çalmak için izin almalı ve buna karşılık telif bedeli ödemek zorundadır. Tüm platformlarda olduğu gibi bu ödenen bedel dernekler aracılığıyla sanatçının tarafına geçecektir.

Kurumsal radyo yayıncılığında hizmet sağlayıcı veya mağaza sahibi telif hakkı ödememesi durumunda 4.000₺ ile 200.000₺ arasında para cezası ve ödenmemesi durumunda hapis cezaları bulunmaktadır. Hiç ummadığınız anda işletmenize avukatlar polisler ile birlikte sizi ziyaret edebilir ve çaldığınız müzikleri denetleyebilirler. O yüzden kurumsal radyo yayını yapmak için tüm yasal sorumluğun bilincinde olmalısınız.